Sehr geehrte Damen und Herren,
Eine wichtige Frage nicht zu stellen fällt erstaunlicherweise vielen Menschen leichter als diese Frage zu formulieren. Sie entscheiden sich damit schon im Vorfeld für eine selbst ausgedachte - meist ablehnende - Antwort auf diese Frage und verhindern so, von der Antwort überrascht zu werden. Dabei vergessen die Menschen, dass ihnen viele Chancen und Erfolgserlebnisse entgehen, nur weil sie letztlich zu zurückhaltend sind, sich der Realität der Antwort zu stellen. Wird z.B. eine bestimmte Position in Ihrem Unternehmen frei, und Sie wollen diese durch eigene Mitarbeiter besetzen, dann verhindert der beschriebene Mechanismus, dass Sie einen Bewerber finden, weil - ja, weil diese Menschen Ihrer Antwort bereits vorgreifen, indem sie sich in ihrer Fantasie die eigene, negative Antwort geben: "Ich bekomme die Stelle ja doch nicht, also bewerbe ich mich erst gar nicht." Als Unternehmer bleibt Ihnen dann mangels Bewerbern aus den eigenen Reihen letztlich keine andere Wahl, als die Stelle durch einen externen Bewerber zu besetzen - und damit geben Sie allen Falschdenkern zu verstehen, dass sie vermeintlich richtig liegen. Dabei hatten Sie als Unternehmer keine Chance, denn Sie hatten längst schon verloren, noch bevor es überhaupt begonnen hatte. Durchbrechen Sie diese Denkweise, indem Sie Ihre Mitarbeiter ermutigen, Fragen zu stellen. Binden Sie sie in Entscheidungsprozesse aktiv mit ein, öffnen Sie sich für Kritik und Verbesserungsvorschläge und berücksichtigen Sie die Angst der Menschen vor einer negativen Antwort. Zeigen Sie Ihren Mitarbeitern, dass es sicherlich ab und an eine abschlägige Antwort geben kann, aber dass dies niemals die Regel ist. Helfen Sie ihnen Mut zu fassen und die eigene ängstliche Befindlichkeit zu überwinden. Dies ist sicherlich ein mühsamer Prozess, aber er wird mit dem wachsenden Selbstbewusstsein Ihrer Mitarbeiter belohnt.
Mit freundlichen Grüßen
|