Sehr geehrte Damen und Herren,

Respektlosigkeit und Missachtung sind leider salonfähig geworden, insbesondere in den Online-Medien und neuerdings auch ganz offiziell bei Pressekonferenzen eines deutschstämmigen Präsidenten. Zum Glück wird in vielen Unternehmen deutlich gegengesteuert und auf eine gute Kommunikation und einen wertschätzenden Umgang miteinander geachtet. Hier ist die Unternehmenskultur ein wichtiges und erfolgreiches Bollwerk gegen Pöbeleien, Beleidigungen und Anfeindungen.
Aber: Neben den offensichtlichen Respektlosigkeiten gibt es das Phänomen der versteckten Respektlosigkeit. Diese ist, wie bereits aus der Bezeichnung deutlich wird, nur schwer zu erkennen und trotzdem für alle wahrzunehmen, wenn man ein bisschen seinen Fokus darauf ausrichtet. Versteckte Respektlosigkeiten können meist in der Verharmlosung oder Herabsetzung einer Äußerung entdeckt werden.
Erzählt ein Mitarbeiter ein Erlebnis, gibt es ab und an zwei Arten von Reaktionen: Die eine Variante geschieht durch Sätze wie „das ist noch gar nichts, ich habe folgendes erlebt …“ und dann folgt eine Geschichte, die das Erzählte in den Schatten stellen soll. Oder die andere Variante, die durch Sätze wie „Weißt du, es gibt Schlimmeres…“ abgetan werden. In beiden Fällen wird durch einen Vergleich die Erzählung meist gemeinsam mit dem Erzähler herabgewürdigt.
Ich bin sicher, dass Sie diese Formulierungen schon in der einen oder anderen leicht abgewandelten Form gehört haben – und man danach das Gefühl hatte, es wäre besser gewesen, nichts gesagt zu haben. Diese versteckten Respektlosigkeiten zu entdecken, wahrzunehmen und abzustellen ist nicht einfach, denn es erfordert ein genaueres Hinhören und eine Sensibilisierung für die verwendeten Floskeln. Aber einmal entdeckt, sind wir in der Lage, darauf in angemessener Weise zu reagieren und solche Aussagen zu unterbinden. Probieren Sie es einfach einmal aus, achten Sie in den nächsten Gesprächen auf diese Floskeln – und Sie werden feststellen, ob in Ihrem Umfeld solche versteckten Respektlosigkeiten zu finden sind.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Goecom Team aus Kronau

Marvin Company Assistance

Das eigene Unternehmen besser zu organisieren, die Verwaltung verschlanken und Prozesse neu zu strukturieren - all das sind Wünsche und Vorgaben, die umgesetzt werden wollen. Leider führt das so manches Unternehmen an die Grenze der Umsetzungsmöglichkeiten – nicht, weil sie es nicht könnten, sondern weil das zuständige Personal einfach am Limit ist.
Zusätzliche Kapazitäten für solch kurze Projekt-Zeiträume können meist nur begrenzt oder gar nicht geschaffen werden. Hier setzt der neue Service der Goecom an. Wir stellen Ihnen als Unternehmen eine zusätzliche Person zur Verfügung, die Ihre Projekt- und Datenbearbeitungsarbeiten für Sie übernimmt. Wir erweitern Ihr Team um eine operative, Marvin-erfahrene Begleitperson, die z.B. Ihre Stammdaten ergänzt oder überarbeitet, Formulare anpasst, hilft, Schnittstellen einzurichten und neue Programmteile gemeinsam mit Ihnen in Betrieb zu nehmen.
Sie reservieren sich Ihren persönlichen Marvin-Coach Monat für Monat, solange Sie ihn benötigen, und entlasten bzw. unterstützen in dieser Zeit Ihr Team. Sie legen fest, welche Arbeiten übernommen und umgesetzt werden sollen. Bei Bedarf kann dies auch gerne bei Ihnen vor Ort oder per Fernwartung durchgeführt werden – ganz nach Ihren Bedürfnissen. Fragen Sie Ihren Servicepartner oder unser Hotline-Team nach diesem neuen Service für Ihr Unternehmen.

Standardformulare – alles andere als “Standard“

Ihre Marvin Edition verfügt über viele Formulare, die als „Standard“-Formulare bezeichnet werden. Hierzu gehören bspw. Backzettel, Lieferscheine, Rechnungen sowie viele weitere Listen. Diese sind in allen Marvin Editionen vorhanden und können beliebig genutzt werden. Dennoch entsteht hin und wieder die Notwendigkeit, eines dieser Formulare betriebsspezifisch für Sie anzupassen. Das ist selbstverständlich jederzeit möglich, da alle Standardformulare nicht in Stein gemeißelt sind, sondern entsprechend Ihren Bedürfnissen geändert werden können. Meist entsteht durch diese Änderung ein „neues“ Formular, das Sie innerhalb Ihrer Marvin Edition dauerhaft verwenden können.
Fragen Sie einfach bei unserem Hotline-Team oder Ihrem Servicepartner nach, falls Sie eine solche Anpassung wünschen.