Eigentlich begann es bereits vier Jahre zuvor. Ein Informatikstudent (Herr Bernd Ratzel, der heutige Inhaber und Gesellschafter der Goecom) begann während der Semesterferien in einer Bäckerei als Aushilfskraft zu jobben. Da Studenten oftmals die Anfangszeiten in Bäckereien als nicht wirklich optimal ansehen – gewöhnlich gehen sie um 2 Uhr nachts ins Bett und nicht zur Arbeit – war es für diesen Studenten ein Glücksfall, dass diese Bäckerei auf der Suche nach einem zur Bäckerei passenden Softwarepaket war. Nach kurzer Beratung wurde der Ferienjob von der Produktion ins Büro mit studententauglichen Arbeitszeiten verlagert. Das erste Programmpaket wurde damals auf einem Commodore 64 erstellt – heute eine echte Antiquität. Die Qualität des Produktes veranlasste das  Inhaberteam und den Studenten noch während der Studienzeit ein gemeinsames Software-Unternehmen zu gründen. Nach Neuerstellung der Software für die damals innovativen und neuen IBM-kompatiblen PC’s mit CPM oder MS-DOS Betriebssystem, wurde diese Software erfolgreich vertrieben. Die Limitierungen der alten Programmiersprachen und Datenverwaltungen machten jedoch schnell klar, dass eine andere Softwaretechnik verwendet werde musste. Eine Restrukturierung des Unternehmens führte dann zu der Gründung der Goecom in Kronau. In zwei Keller-räumen eines ehemaligen Getränkelagers wurde das neu gegründete Unternehmen untergebracht. Ein neues Konzept für eine Bäckerei-software wurde erstellt und die ersten Zeilen und Eingabemasken von MERLIN generiert. Nach kurzer Zeit erfolgten bereits erste Teststellungen im näheren Umkreis und schließlich wurde MERLIN im Mai 1989 im Markt eingeführt und 1990 auf der Messe Südback den Bäckern und Konditoren als leistungsfähige Bäckereibranchenlösung vorgestellt.

Zu dieser Zeit wurde das Team der Goecom von den Mitbewerbern belächelt und aufgrund des etwas unkonventionellen Outfits und der Jugend oftmals als „Turnschuhprogrammierer“ bezeichnet. Doch was in der Anfangszeit an Erfahrung fehlte, wurde durch Engagement wettgemacht. Viele Wochen und Monate lang wurden immer wieder Gespräche mit Anwendern geführt und so manche Nacht wurde in Backstuben verbracht, damit das Produkt für einen reibungslosen und praxistauglichen Einsatz in den Bäckereien geeignet war. Die offizielle Markteinführung gepaart mit einem damals revolutionären und günstigen Mietkonzept, welches auch heute noch Anwendung findet, machte die Software zu einem Erfolg. Innerhalb weniger Monate waren bereits mehr als 100 Installationen durchgeführt worden und die bisherigen Räumlichkeiten wurden natürlich schnell zu klein. Es erfolgte der erste Umzug in neue, größere Räumlichkeiten.

Bereits Anfang der 90er Jahre erfolgte der erste Umzug in größere Räumlichkeiten. Wobei an dieser Stelle ehrlicherweise gesagt werden muss, dass praktisch jedes andere Büro größer schien als die bis dato genutzten Kellerräume. Dafür wurde ein ehemaliges Getränkelager komplett umgebaut und ab sofort hatten wir ca. 100qm zur Verfügung – gefühlt hatten wir plötzlich Platz ohne Ende.

Zu dieser Zeit wurde auch der Vertrieb und der Innendienst personell kontinuierlich aufgestockt und MERLIN mit großem Erfolg in der Backbranche etabliert. Es dauerte nur wenige Jahre, bis erkennbar wurde, dass auch die neuen Räumlichkeiten nicht ausreichend waren.